Die gute Nachricht ist, dass, wenn Sie diesen Artikel bereits lesen, es einfach sein sollte, einen Weg zu finden, uns zu kontaktieren. Alles, was Sie tun müssen, ist sicherzustellen, dass Sie ein registriertes Konto bei Bandai Namco haben und sich auf unserer Website anmelden, indem Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“ in der oberen rechten Ecke klicken. Sobald Sie sich eingeloggt haben, klicken Sie auf „Anfrage abschicken“. Von dort aus werden Ihnen verschiedene Textfelder zur Verfügung gestellt, in denen Sie das Problem beschreiben können, auf das Sie gestoßen sind.

Wenn Sie sich fragen, wie Sie von Ihrer Konsole aus auf unsere Support-Website zugreifen können, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1) Drücken Sie die „Menü“ Taste .

2) „X“ für Optionen drücken

3) Scrollen Sie nach unten zu dem Abschnitt „Bandai Namco Support“ und drücken Sie „A“. Dadurch wird Ihr Browser geöffnet und Sie werden auf unsere Webseite weitergeleitet.

Von dort aus geben Sie bitte Ihre Bandai Namco-Kontodaten ein und klicken Sie auf „Anfrage abschicken“. Dadurch werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Ihnen verschiedene Textfelder zur Beschreibung des Problems zur Verfügung gestellt werden.